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『職場傾聴的藝術與高效能溝通技巧』

發佈日期 2020-08-04

『職場傾聴的藝術與高效能溝通技巧』

一、時　　間：109年9月22日（星期二）上午08:50～下午16:00

二、地　　點：嘉義縣創新學院【101教室】嘉義縣太保市祥和二路東段8號

三、指導單位：經濟部中小企業處、嘉義縣政府

四、主辦單位：嘉義縣中小企業服務中心、嘉義縣工商發展投資策進會

五、講　  師：霍元娟小姐（現任：正修科技大學講師；學經歷：樹德科技大學金融所碩士、圓山大飯店人資部主任、陽明山菁山渡假村執行長、海南連鎖餐飲執行長、聚太和企業總經理、阿米哥國際餐飲美食營運長、文藻外語大學兼任講師、高雄餐旅大學推廣中心特約講師、樹德科技大學推廣中心特約講師。）

六、課程目的及網要：

改變… 我們準備好了嗎?

合作不順暢並非是缺乏權威，而是人際關係與溝通出現了問題,

本課程帶您學習如何傾聽並充份有效溝通.進而達成效益.

 

課 程 大 綱
  • 職場上，如何修正個人錯誤溝通模式？
  • 美嗓訓練＞展現聲音自信
  • 深度傾聽技巧大考驗
  • 言之有物＞清楚傳遞訊息
  • 如何說一口好菜
  • 服務敏銳度養成

 

七、參加對象：企業負責人、經理人（業務主管）、業務相關人員、對此課程有興趣者

八、課程費用：免  費。（提供講義資料、午餐、茶水）

九、報名人數：限100名(因應疫情安全需求請自備口罩，謝謝合作!)

十、報名方式：即日起至9月17日前傳真或網路報名。報名後請主動來電確認，本單位不再另行通知上課。

檔案下載 20200804102019.pdf