己額滿

『中小企業有效內控制度建立及關鍵績效指標管理』

發佈日期 2024-02-07

『中小企業有效內控制度建立及關鍵績效指標管理』

一、時　　間：113年4月19日（星期五）上午08:50～下午16:00

二、地　　點：嘉義縣創新學院【101教室】嘉義縣太保市祥和二路東段8號

三、指導單位：經濟部中小企業處、嘉義縣政府

四、主辦單位：嘉義縣中小企業服務中心、嘉義縣工商發展投資策進會

五、講　  師：高禎祥先生(現任：景祥企管顧問團隊資深顧問/金融研訓院講師；學經歷：美國伊利諾大學芝加哥分校企業管理研究所碩士、國立成功大學企業管理學系學士、上市櫃公司財會主管及稽核主管、證券櫃檯買賣中心(交易所)上櫃部、董事長、總經理特別助理、集團經營分析及營運稽核主管、上市櫃公司董事及監察人、社團法人中華產學發展協會監事、金融研訓院講師、實踐大學會計系講師。）

六、課程綱要：

課程名稱

中小企業有效內控制度建立及關鍵績效指標管理

課程前言

制度規範是企業成功的營運成果及經驗傳承，因此標準作業程序的有效建立是企業成長的基礎，並提供企業部門及個人行為依據及檢驗標準，為使企業目標的有效率達成，輔以關鍵績效指標的設定及管理，讓員工與部門、企業整體及內外部利害關係人共同成長。

課           程           大          綱

一、

企業內部控制制度概述
  1. 管理制度規範的目的
  2. 管理制度規範的重要性
  3. 現行管理制度系統的法令規定依據
  4. 與制度相關的組織規劃

二、

企業內部控制制度的種類、架構及範圍
  1. 企業內部控制制度的完整類別及系統整合
  2. 管理制度的架構層次
  3. 管理制度涵蓋營運活動的範圍

三、

建立有效內控制度的方法
  1. 制度流程建立撰寫的步驟
  2. 制度規範標準的優化
  3. 制度規範的落實關鍵

四、

企業關鍵績效指標的概述
  1. 企業關鍵績效指標的特性
  2. 企業關鍵績效指標的重點
  3. 企業關鍵績效指標的來源

五、

企業關鍵績效指標的有效設定
  1. 從SWOT分析、目標管理MBO、平衡計分卡BSC、SMART原則、OKR技術到OGSM的確認的設定步驟
  2. 有效企業關鍵績效指標的衡量
  3. 有效設定KPI目標的重要性排序

六、

企業關鍵績效指標的管理
  1. 達成企業關鍵績效指標的方法
  2. 績效衡量的數字來源、資訊驗證及計算
  3. 企業整體及個人關鍵績效指標的異常管理標準模式
  4. 異常真因及績效改善

七、

內部控制制度重要流程步驟、管理重點(常見缺失)與KPI連結的實務說明
  1. 以研發、營業、生產及採購單位的主要作業為例進行說明
  2. 管理指標績效改善的限制管理實務
  3. 管理指標間的績效衝突管理實務

八、

結論
  1. 總結與提醒
  2. Q&A交流

七、參加對象：企業負責人、經理人、業務主管、廠務主管及業務相關人員

八、課程費用：免  費。（提供講義資料、午餐、茶水）

九、報名人數：限92名。（資源共享原則，以「每家公司限定最多3名」參加並以報名順序為準。）

十、報名方式即日起至4月15日前完成報名，請您記得上課日期，本單位不再另行通知上課。

檔案下載 20240220152140.pdf